심플리온주식회사(이하 “회사”)의 서비스인 리워디(이하 “서비스”)은 회원의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 각별히 주의를 가지며 취급하고 있습니다. 회사는 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않고 있으며, 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원의 개인정보가 남용되거나 유출되지 않도록 할 것이며, 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 본 개인정보처리방침에서 자세히 안내 드립니다.
제1 장 개인정보의 수집·이용목적 및 항목
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
가. 수집 방법
회사는 회원가입, 회원정보수정, 리워디 이용, 제휴사로부터의 제공, 단말기를 통한 자동수집, 이메일과 같은 방법을 통하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사의 서비스인 리워디 이용과정에서 리워디 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기정보(광고식별자(ADID/IDFA), 디바이스 고유값, 캐시워크 이용에 대한 통계 등)의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
나. 수집 목적 및 항목
회사는 이용자의 동의를 받고 리워디의 본질적 기능을 수행하기 위하여 반드시 필요한 필수항목과 보다 특화된 서비스를 제공하기 위한 선택항목을 수집합니다.
1.
수집 항목
•
광고 ID(ADID), 기기식별번호(UDID 또는 IMEI), 출생년도, 성별, 이메일 주소 등
•
서비스 이용기록, 접속로그, 패키지 리스트, 불량 이용 기록, 등 사업처리 과정에서 생성되는 각종 이용정보 및 컨텐츠/광고에 대한 개인 성향 정보
•
유저의 계정 복구를 위한 휴대폰 번호, 이메일주소
2.
이용 목적
회사는 수집된 데이터를 다음의 목적을 위하여 이용합니다:
•
원활한 서비스를 제공하고 유저의 연령/성별에 맞는 광고와 컨텐츠를 송출하기 위해 사용합니다.
•
게시 광고 및 컨텐츠의 노출 횟수 제한(회원이 동일한 광고를 여러 번 열람하지 않도록 함), 전환 추적(유저가 제기하는 고객 지원 요청에 대응하여 해결할 수 있도록 합니다.)
•
유저의 계정 분실 시 복구를 위해 사용합니다.
제2장 개인정보 제3자 제공 및 동의
회사는 원칙적으로 사전 동의 없이 유저의 정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같이 회사의 원활한 서비스 제공 및 관계법령 준수를 위해서는 데이터를 공유할 수 있습니다.
•
광고 성과 측정, 맞춤형 광고 제공, 고객 CS 대응 등을 위해 광고주 및 애드 네트워크업체
•
설문조사 캠페인 참여 시, 설문조사 업체
•
현금 환급, 스토어 상품 구매, 기부 등 포인트 통한 구매 시 유관업체
•
이벤트 당첨 시 경품 제공업체
•
수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우
•
영업의 양수로 인하여 개인정보 이전이 필요한 경우 (별도의 사전 공지 후 진행)
•
회원이 사전에 동의 한 경우
제3장 데이터 보안 및 보관
① 회사는 회원이 서비스를 이용하는 기간 또는 관련 법령이 정한 바가 있는 경우 이에 따라 회원의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
② 회사는 회원이 서비스를 탈퇴하더라도, 아래의 목적을 위해 일정 기간 회원의 정보를 보관할 수 있습니다.
•
제공하던 고객 지원 서비스를 완결하기 위하여
•
적용되는 법률 및 규제 의무를 준수하기 위하여
•
허가되지 않은 부정한 서비스 이용 또는 남용을 예방하기 위하여
•
회원간 혹은 기타 분쟁을 조정하기 위하여
제4장 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
① 회사는 회원 및 법정대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
언제든지 자신의 개인정보를 조회 하거나 수정 요청을 할 수 있습니다. 단, 일부 정보는 수정이 불가함을 고지 드립니다.
언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입 해지를 요청할 수 있습니다.
정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 회원가 개인정보 수정 진행 시 수정이 완료될 때까지 회원의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
② 회원 정보 조회, 변경 및 탈퇴 신청은 회사가 운영하는 어플리케이션을 통하여 할 수 있습니다. 이 외 권리행사는 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 진행할 수 있습니다.
제5장 회원의 의무
① 회원은 자신의 가입 이메일 및 회원번호, 비밀번호를 외부에 유출되지 않도록 하여야 합니다. 다른 온라인서비스에서 사용하는 가입 이메일 및 회원번호가 유출되어, 본 서비스 이용 시 불이익이 발생하면 회사는 이로 인해 발생하는 문제에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원의 부정확한 정보입력으로 발생하는 불이익은 회사에서 책임지지 않습니다.
제6장 링크사이트 이용 관련 주의사항
① 회사는 회원에게 회사가 운영하는 서비스를 통해 제휴사 또는 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부 인터넷 사이트로부터 회원이 제공받는 서비스나 자료의 유용성 또는 회원과 당해 인터넷 사이트의 거래에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② 링크 페이지 또는 연결된 페이지로 옮겨갈 경우 해당 인터넷 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 인터넷 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
제7장 개인정보처리방침 변경
회사는 이용자의 개인정보 처리 절차를 개선하거나 회사 서비스에 대한 변경을 반영하기 위하여 또는 관련 법률을 준수하기 위해서 등 다양한 이유로 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 회사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우, 해당 변경 내용을 서비스 상 또는 기타의 합리적인 수단을 이용하여 사용자에게 고지합니다.
<공고일 : 2018년 4월 20일 (시행일 : 2018년 4월 20일)>
[ 한국 이용자를 위한 개인정보처리방침 부록]
회사는 이용자의 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(“위탁” 또는 “제공”)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 등을 투명하게 제공하기 위해 개인정보처리방침을 제공하고 있습니다. 일반적이고 원칙적인 내용 외에 본 부록을 통해 대한민국의 정보보호관련 규정에서 요구하는 추가 사항을 안내 드립니다.
1. 개인정보 처리 위탁
가. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
나. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
– 수탁업체 : 엔비티, TNK, IGAW, 버즈빌, 아이브, 크로스미디어, 핀크럭스, 미탭스플러스, 나스미디어, 수커뮤니케이션, 애드포러스, GMO tech, 디지털터바인
– 위탁 업무 내용 : 광고 송출 및 포인트 적립
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 서비스를 제공하기 위하여 이용자들로부터 개인정보를 수집하는 경우, 그 보유기간 및 이용기간은 이용자가 직접 회원 가입을 신청한 시점부터 해지하겠다는 의사 표시를 하여 해지가 처리된 시점까지이며 보유한 모든 정보를 파기/삭제 합니다.
다만 관계법령(아래 예시한 것에 한정되지 않습니다)에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보유하며 그 목적 범위 내에서 이용합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보관 기간: 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보관 기간: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보관 기간: 3년
④ 서비스 이용 관련 기록
– 보존 근거 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월
3. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 계정정보를 생성하기 위해 유저가 서비스를 실행 시 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)를 자동으로 수집하게 됩니다.
② 유저가 기기식별번호를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우에는 일부 서비스이용에 제약이 발생할 수 있습니다.
4. 서비스 이용 기록 분석
회사는 유저들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 유저의 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
광고 식별자는 Android 광고 ID, Apple의 광고용 ID 등과 같이, 비영구적이고 비개인적인 식별자로 기기의 설정을 변경함으로써, 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고를 위해서 사용되지 못하도록 거부 또는 재설정할 수 있으며, 개인정보와 연결되거나 개인을 식별하는데 사용되지 않습니다.
분석 소프트웨어는 이용자가 웹 사이트를 방문하거나 모바일 서비스를 이용할 때 자동으로 생성되는 정보를 분석하기 위해 사용되며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
① 광고 식별자 수집 거부
– Android인 경우 [설정->Google>광고] 또는 [설정->일반->계정 및 동기화-> Google->개인정보 및 개인정보보호 ->광고 설정]
5. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 복구•재생할 수 없도록 지체 없이 파기합니다.
② 회사가 회원으로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나, 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보유하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보유합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여, 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
회사는 완전파괴(소각•파쇄 등), 전용 소자장비를 이용하여 삭제, 개인정보의 일부만을 파기하는 경우 또는 앞의 방법으로 파기하는 것이 어려울 때에는 다음의 조치를 취합니다.
– 전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
– 그 밖의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
6. 회원의 권리•의무 및 행사방법
① 회원 및 법정대리인(회원이 만 14세 미만 아동인 경우)은 담당자(담당자의 이름, 연락처, 이메일을 기재할 것)에게 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
② 회원 및 법정대리인의 개인정보 조회, 수정은 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취합니다.
③ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정이 완료되기 전까지 회사는 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 그리고 회사가 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
7. 개인정보 관리책임자 안내
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
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성명 : 하흥수
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연락처 : help@rewardy.me
•
대표 전화 : 070-4189-8782
② 회원은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
부칙.
1. 본 약관은 2024년 9월 26일부터 시행합니다.
2. 이전 약관은 본 약관으로 대체합니다.